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- Comercio agéntico: qué es y qué ha pasado de verdad en el último añoSe habla mucho de agentes de IA que compran por el cliente. Esto es lo que se ha lanzado, lo que ha fallado y lo que le toca hacer hoy a una tienda online.
- Cómo aparecen los productos en ChatGPT y qué puede hacer tu tiendaCada vez más gente le pide a ChatGPT que le recomiende qué comprar. Así elige los productos que enseña, de dónde saca los datos y qué puede hacer tu tienda para estar entre ellos.
- SEO vs GEO en ecommerce: qué cambia de verdad y qué sigue igualCada vez más agencias venden «GEO» para aparecer en ChatGPT o en las respuestas de Google. Esto es lo que se sabe de verdad, lo que no y lo que merece tu tiempo.
- Cómo usar IA en WooCommerce: qué hay, qué viene y por dónde empezarWooCommerce trae poca IA de serie y deja casi todo en manos de plugins. Esto es lo que hay hoy, lo que está por llegar y en qué orden tiene sentido ponerse.
- Cómo usar IA en Shopify: lo que ya trae la plataforma y lo que noSi tienes una tienda en Shopify, ya tienes más IA de la que crees, y buena parte gratis. Esto es lo que trae la plataforma, para quién sirve cada cosa y qué queda sin cubrir.
- Comercio conversacional: qué es y dónde ya se compra hablandoComprar hablando ya no es una promesa: pasa en WhatsApp, en el chat de las tiendas y en asistentes como ChatGPT. Qué tienen en común y qué cambia en cada caso.
- Descubrimiento de producto: por qué tus clientes no encuentran lo que sí tienesMuchas ventas no se pierden porque no tengas el producto, sino porque el cliente no llega a verlo. Así funciona el descubrimiento de producto y cómo mejorarlo.
- Las dudas que frenan una compra online (y cómo resolverlas antes de que el cliente se vaya)Casi todas las compras que se pierden en la ficha de producto empiezan igual: con una pregunta que nadie responde. Estas son las más habituales y cómo resolverlas.
- Demasiadas opciones: cuándo un catálogo grande frena la compraEl estudio de las mermeladas dice que más opciones venden menos. La investigación posterior es más matizada, y justo por eso sirve para entender qué pasa en una tienda online.
- Chatbot o asistente de compras con IA: en qué se diferencianLos dos aparecen en la misma ventana de chat, pero uno resuelve dudas sobre pedidos y el otro ayuda a elegir qué comprar. Cómo saber cuál necesita tu tienda.
- IA en ecommerce: dónde cambia de verdad la compra y dónde noCasi todas las herramientas de ecommerce dicen ya llevar IA. La pregunta útil no es si usarla, sino en qué momento de la compra cambia algo para tu cliente.
- Cómo preparar el catálogo de tu tienda online para la IAUn asistente con IA solo puede recomendar bien lo que está bien descrito. Qué datos de producto importan de verdad y cómo revisar tu catálogo sin reescribirlo entero.
- Búsqueda semántica en ecommerce: qué es y cuándo ayuda de verdadTu buscador encuentra lo que el cliente escribe. La búsqueda semántica intenta encontrar lo que quería decir, y eso cambia qué búsquedas funcionan y cuáles no.
- Cómo ayudar al cliente a elegir un producto en tu tienda onlineTus clientes llegan a la categoría en dos clics. Lo difícil viene después, cuando tienen que decidir cuál de los cuarenta productos les conviene.
- Qué es un asistente de compras con IA y cuándo tiene sentidoBuscar un producto y saber cuál elegir son problemas distintos. Un asistente de compras con IA ayuda cuando el cliente conoce su necesidad, pero todavía no el producto.